二维码扫码售后保修系统

二维码方便了我们的生活，微信扫一扫即可支付、添加好友、添加群等，扫码的功能越来越全面了，那么在售后报修上可不可以也实现扫描设备二维码进行报修呢？

答案是肯定的，和爱科技根据客户需求和市场情况开发出了二维码溯源网二维码售后报修系统；扫码售后报修系统通过为每一台设备赋予一个有独立的二维码，不会有重复的，就象身份证一样，在这个二维码上面记录着设备的详细信息，以及售后服务，产品详细说明书等等信息，消费者通过扫这个二维码就可以清楚的了解其设备的详细信息，使售后报修更方便。

设备扫码售后报修系统扫码后会有哪些功能?
(1)扫码售后：是消费者在购物后，通过扫二维码然后找到相应客服咨询问题。(比如A买一台设备，一旦发现设备出现故障，直接扫贴在设备上的二维码标签，就能找客服解决问题)

(2)扫码预约安装：消费者在购买设备后，通过扫二维码预约上门安装，安装人员通过进行抢单，如果没有人抢单系统平台就会随机安排上门安装人员。

(3)扫码说明书：消费者购买商品后，通过扫二维码就会出现产品的说明书，教你如何使用，以及使用的注意事项等等，可以让你随时随地的可以查看说明书，让你再也不用再翻天覆地的找说明书了。

(4)扫码维修：是指当货品出现故障时，通过设备扫码售后报修系统可以让用户扫描二维码进行设备报修，并且在维修后，该次维修的素有数据将会储存在里面，如：维修时间、故障情况、维修人等。

设备扫码售后报修系统的五大优势
1.客户通过扫描设备的二维码，快速实现扫码找售后。售后客服可以根据实际情况，快速提供解决方案，不耽误客户的生产经营。另外，通过微信扫码售后报修系统，客服可以设置关键词自动回复，不需要重复性解答相同的设备故障问题，客户扫码即可根据提示找到解决方案。

2.系统全程记录维修信息。当机械设备出现故障时，客户扫码报修后，维修员上门维修也需要扫码做维修记录。厂家将微信扫码售后报修系统,看到该设备一系列维修服务记录，包括什么时间、什么型号、出现什么故障、哪个维修员维修过、该型号维修次数……

3.有利于厂家提高机械设备的质量。微信扫码售后报修系统帮助沉淀所有的维修数据，通过分析，可以知道厂家所有出厂机器故障情况及排名，甚至详细到某个机械常见故障点出现频率。

4.厂家可以查看任意客户详细的维修报表，有利于厂家考核维修工的技能，实现维修技能全部共享，帮助提升维修人员的整体水平。

5.有助于间接拓展厂家的业务，提高产品复购率。客户扫描设备的二维码，可以查看厂家、经销商资料，配件申购及可替代设备资料。

企业通过设备扫码售后报修系统能实现什么价值?
1.设备扫码售后报修系统通过独特的区域地址派工处理，大大提高售后部的工作效率。

2.设备扫码售后报修系统通过完备的日志记录及监控，记录了每一个操作员的每一步操，为后期的技术改进做贡献。

3.通过设备扫码售后报修系统能大大促进了该公司售后业务的发展，减轻了售后部工作人员特别是管理人员、信息人员的负担。

二维码溯源网扫码售后报修系统，可以实现用户自助报修，大大的减轻了售后客服的压力，帮助商家节省成本。同时扫码报修不会像=像电话报修出现占线、和无法接通的情况，极大的提升了用户体验，让用户更满意，还在等什么？赶快使用二维码溯源网扫码售后报修系统吧！